Aviso de privacidad

Constructora Bolívar Bogotá S.A
Constructora Bolívar Cali S.A

Constructora Bolívar Bogotá S.A

Aviso de privacidad Bogotá

AVISO DE PRIVACIDAD
*ACTUALIZADO 17 DE ENERO 2023

CONSTRUCTORA BOLÍVAR BOGOTA S.A. es una sociedad que tiene entre sus actividades la promoción, comercialización y desarrollo de negocios inmobiliarios, de construcción y de urbanización de inmuebles. Así mismo, a través de su unidad de negocio ZUANA ofrece proyectos de tiempo compartido, para lo cual invita a los posibles interesados a conocer sus productos, y con base en sus gustos y sus intereses les propone las mejores alternativas para adquirirlos.

LA COMPAÑÍA, se identifica con el NIT. 860.513.493-1, está ubicada en la Calle 134 No. 72-31 de Bogotá D.C., su sitio web es: http://www.constructorabolivar.com/ . De igual manera, trata datos personales provenientes de personas interesadas en participar en programas y/o proyectos desarrollados para beneficio de la comunidad o adquirir los servicios y/o productos ofrecidos por LA COMPAÑÍA, clientes y exclientes, proveedores y/o contratistas, candidatos a empleados, empleados, exempleados, para las siguientes finalidades generales:

-   Informar acerca de sus productos y/o servicios, y de las innovaciones efectuadas a los mismos, con el fin de celebrar un contrato, y/o profundizar o ampliar el portafolio actual de los clientes.
-   Desarrollar planes, programas y/o proyectos orientados a generar valor económico, social y ambiental en forma sostenible para beneficio de la comunidad.
-   Informar sobre los servicios y/o productos complementarios ofrecidos por sus entidades vinculadas, las cuales hacen parte del Grupo Bolívar y aparecen listadas en la página web www.grupobolivar.com.
-   Así mismo, enviar información acerca de las ofertas que haya desarrollado con aliados comerciales que le pueden resultar de interés para las personas.

LA COMPAÑÍA para mantener informados a los titulares de los datos personales e interactuar con ellos, podrá contactarlos, mediante el uso de e-mail, correo postal, teléfono, celular, fax, SMS, MSM, página web, redes sociales y/o similares, entre otros.

SOBRE LAS BASES DE DATOS Y FINALIDADES PARTICULARES.

Los datos recolectados que se encuentran registrados en las bases de datos de GESTIÓN COMERCIAL Y SOCIAL tienen las finalidades específicas asociadas a potenciales clientes y clientes para el uso de los datos para la debida prestación del servicio o del producto a adquirir por el Titular con LA COMPAÑÍA, así como para fomentar la participación del Titular en actividades asociativas, culturales, recreativas, deportivas y/o sociales, en detalle así:

Finalidades indispensables para la prestación de los servicios sobre la manifestación de interés:

A.   Desarrollar las actividades propias de la relación comercial, precontractual o contractual, entre ellas el envío de información relevante para su desarrollo.
B.   Medir el nivel de satisfacción respecto del(los) producto(s) y/o servicio(s) suscrito(s).
C.   Utilizar información como elemento de análisis para celebrar y mantener una relación contractual, pudiendo conocer el desempeño previo como deudor y capacidad de pago, de manera que pueda evaluar la viabilidad para celebrar y/o mantener una relación contractual
D.   Gestionar el cálculo del riesgo financiero y crediticio, pudiendo usar herramientas de validación de ingresos o herramientas predictivas de ingresos, entre otros.
E.   Monitorear el grado de endeudamiento y/o incumplimiento de las obligaciones.
F.   Realizar la gestión de cobranza, bien sea directamente o a través de terceros.
G.   Monitorear, desarrollar y consultar herramientas que prevengan el fraude.
H.   Para consultar y reportar ante los operadores de información, el nacimiento, modificación, ejecución, cumplimiento y/o incumplimiento, cesión y extinción de las obligaciones dinerarias contraídas, así como, deberes legales de contenido patrimonial, datos de ubicación y contacto, solicitudes de crédito y demás atinentes sobre las relaciones comerciales, financieras y en general socioeconómicas que haya entregado o que consten en registros públicos, bases de datos públicas o documentos públicos.
I.   Para realizar el envío de la comunicación previa de que trata el artículo 12 de la Ley 1266 de 2008 a través de correo postal, e-mail, SMS y MSM o cualquier otro tipo de mensaje de datos.
J.   Consultar, solicitar y/o verificar el estado de los tramites que haya adelantado ante las cajas de compensación y/o las entidades bancarias y/o financieras correspondientes, para el otorgamiento de subsidio y/o crédito con el cual financiara la adquisición del inmueble o proyectos de tiempo compartido que pretendo adquirir con la compañía.
K.   Compartir datos personales referidos a la solicitud de adquisición de vivienda o proyectos de tiempo compartido con diferentes entidades bancarias y/o financieras, para que estas puedan contactar y llevar a cabo procesos de estudio para el otorgamiento de un crédito con el cual pueda financiar la vivienda o proyectos de tiempo compartido que pretende adquirir con la compañía.

2. Finalidades no indispensables que le permiten a LA COMPAÑÍA ofrecer una mejor experiencia:

A.   Realizar campañas comerciales y actividades de mercadeo.
B.   Ser contactado para participar en la ejecución de investigaciones de mercados.
C.   Contactar, enviar y/ o suministrar información sobre el lanzamiento de sus productos, eventos, novedades, promociones, y publicidad mediante el uso de mail, correo postal, teléfono, celular, fax, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes de multimedia (MMS) o redes sociales.
D. Realizar análisis de gustos y preferencias, buscando desarrollar productos y servicios que se ajusten a las necesidades.
E. Compartir información con entidades del Grupo Empresarial Bolívar cuya matriz es GRUPO BOLÍVAR S.A., cuyo listado está disponible en la página web www.grupobolivar.com, opción "Nuestras Compañías", en el que se informa el tipo de actividad que cada una de ellas desarrolla, con el fin de que me sean ofrecidos sus productos o servicios financieros, comerciales o hagan participe de sus eventos mediante el uso de correo electrónico, correo postal, teléfono fijo, celular, fax, SMS, MSM, redes sociales o medios similares, así como para desarrollar actividades de conocimiento del cliente, campañas comerciales, publicitarias, y marketing.
F.   Compartir información relacionada con gustos, intereses y comportamiento comercial con aliados comerciales y estratégicos, con el fin de que puedan desarrollar y presentar ofertas que sean de interés o puedan generar valor agregado, en el marco del proceso de negociación de la vivienda o proyectos de tiempo compartido.
G.   Tratar información personal, una vez se haya finalizado la relación comercial, precontractual o contractual, por un máximo de [60] meses posteriores a la terminación, con el fin específico de informar sobre productos y/o servicios que puedan interesar y que permitan reactivar el vínculo comercial con las Compañías. En el evento en que se reactive la vinculación comercial, autorizar para que la información siga siendo tratada para todas las finalidades previstas en la autorización suscrita.

En el caso del desarrollo de una relación contractual, LA COMPAÑÍA buscará informar al Titular acerca de las innovaciones efectuadas en sus productos y servicios, con el fin de profundizar o ampliar su portafolio actual; así como de las mejoras o cambios en sus canales de atención, y de los servicios y/o productos complementarios ofrecidos por sus entidades vinculadas. De igual manera, en el marco de la gestión de clientes y gestión administrativa, LA COMPAÑÍA llevará un control contable, fiscal y administrativo de los Titulares.

La base de datos de POTENCIAL CLIENTE, busca tener un contacto con el Titular con el fin que LA COMPAÑÍA se presente ante ellos y, les informe acerca de los productos y servicios que ofrece.

La base de datos de RECURSO HUMANO busca mantener actualizada la información de los funcionarios con el fin de que la relación laboral se desarrolle de manera adecuada, se pueda llevar un control contable, administrativo y fiscal, así como el manejo y gestión del recurso humano en la COMPAÑÍA.

Dentro de esta base se encuentra la información de Exempleados con el fin que la COMPAÑÍA tenga a disposición de las autoridades, o del mismo Titular, su información durante el término establecido en la ley laboral.

De igual manera, esta base busca evaluarlos candidatos que se presentan en los procesos de selección de la COMPAÑÍA y, compila la información proveniente de las hojas de vida, certificaciones y referencias personales de quienes se presentan en dichos procesos.

La base de datos de PROVEEDORES Y CONTRATISTAS persigue tener información actualizada, sólida y suficiente acerca de las personas que tienen o aspiran tener la calidad de Proveedores y/o Contratistas de LA COMPAÑÍA y, con ello, si es del caso, se consoliden y/o gestionen vínculos comerciales.

La base de datos de ARCHIVO tiene como finalidad servir de soporte de las bases de datos de LA COMPAÑÍA, llevar un registro documental para el desarrollo de su objeto social, expedir las certificaciones, constancias o copias solicitadas por el Titular, un tercero debidamente autorizado, o por orden administrativa o judicial, así como tramitar consultas, reclamos, quejas, y demandas judiciales.

LA COMPAÑÍA podrá compartir datos personales contenidos en las bases de datos sujetándose a las autorizaciones que hayan otorgado los titulares, en consonancia con las finalidades previstas en esta política de privacidad y legislación aplicable.

LA COMPAÑÍA informa que entre los datos tratados puede existir información sensible, como la foto, la huella dactilar y la firma, y que su suministro es facultativo. Sin embargo, aclara que esa información es indispensable para el desarrollo de las finalidades por las cuales su Titular otorgará su consentimiento.

LA COMPAÑIA le recuerda la importancia de mantener actualizada su información tanto para los fines contractuales como los comerciales y publicitarios, pues de esta manera se le puede informar de manera oportuna sobre los asuntos de su interés y contactarlo para las finalidades por usted autorizadas. LA COMPAÑIA, a su vez, hará los esfuerzos correspondientes para mantener actualizada la información y para ello recurrirá a fuentes legítimas

LA COMPAÑÍA manifiesta que los Titulares de la Información cuentan con los siguientes derechos: acceso, actualización, rectificación y supresión, éste último salvo que medie un deber constitucional, legal o contractual que lo impida.

CANALES DE ATENCIÓN AL TITULAR DE LOS DATOS

Para CONSTRUCTORA BOLÍVAR BOGOTÁ S.A., se establecen como canales de comunicación y atención con los Titulares:

-   Buzón de Solicitudes: El cual se encuentra disponible en www.constructorabolivar.com, cuyo enlace directo es: https://www.constructorabolivar.com/pqrs
-   Dirección Física: Calle 134 No. 72-31, Bogotá D.C
-   Teléfono: (57) 3103157550.
-   Línea Gratuita: 018000180899.

Para la División Turismo (ZUANA), se establecen como canales de comunicación y atención con los Titulares:
- Correo electrónico: servicioalcliente@zuana.com.co
- Dirección Física: Calle 134 No. 72-31, Bogotá D.C
- Teléfono: (57) (601) 3793939.
- Línea Gratuita: 018000910332.

LA COMPAÑÍA solicita de manera muy amable a los Titulares de la Información que hagan uso de los anteriores canales que han sido previstos para el trámite de consultas y reclamos en materia de Tratamiento de datos personales.

La Política de Tratamiento de datos de LA COMPAÑÍA, se encuentra disponible en el sitio web: http://www.constructorabolivar.com/

Cualquier cambio sustancial en los términos del presente aviso de privacidad, así como de la Política de Tratamiento de datos, será informado a través de la página web: http://www.constructorabolivar.com/

Constructora Bolívar Cali S.A

Aviso de privacidad Cali

AVISO DE PRIVACIDAD
*ACTUALIZADO 09 DE SEPTIEMBRE 2021

CONSTRUCTORA BOLÍVAR CALI S.A. es una sociedad que tiene entre sus actividades la promoción, comercialización y desarrollo de negocios inmobiliarios, de construcción y de urbanización de inmuebles. Para lo cual invita a los posibles interesados a conocer sus productos, y con base en sus gustos y sus intereses les propone las mejores alternativas para adquirirlos.
LA COMPAÑÍA, se identifica con el NIT. 860037900-4, está ubicada en la Calle 29 Norte No. 6BN-22, Cali – Valle del Cauca, su sitio web es: https://www.constructorabolivar.com y, con teléfono: (052) 6080707 y línea 018000 180 899. De igual manera, trata datos personales provenientes de personas interesadas en participar en programas y/o proyectos desarrollados para beneficio de la comunidad o adquirir los servicios y/o productos ofrecidos por LA COMPAÑÍA, clientes y ex clientes, candidatos a empleados, empleados, ex empleados, para las siguientes finalidades generales:

Informar acerca de sus productos y/o servicios, y de las innovaciones efectuadas a los mismos, con el fin de celebrar un contrato, y/o profundizar o ampliar el portafolio actual de los clientes.
Desarrollar planes, programas y/o proyectos orientados a generar valor económico, social y ambiental en forma sostenible para beneficio de la comunidad.
Informar sobre los servicios y/o productos complementarios ofrecidos por sus entidades vinculadas, las cuales hacen parte del Grupo Bolívar y aparecen listadas en la página web www.grupobolivar.com.
Así mismo, enviar información acerca de las ofertas que haya desarrollado con aliados comerciales que le pueden resultar de interés para las personas.

SOBRE LAS BASES DE DATOS Y FINALIDADES PARTICULARES.

La base de datos de CLIENTES, en la cual se encuentran los clientes con los cuales tenemos o hemos tenido una relación comercial y clientes potenciales, tiene como finalidad el uso de los datos para la debida prestación del servicio o del producto adquirido por el Titular con LA COMPAÑÍA, así como para fomentar la participación del Titular en actividades asociativas, culturales, recreativas, deportivas y/o sociales.
En el caso del desarrollo de una relación contractual, LA COMPAÑÍA buscará informar al Titular acerca de las innovaciones efectuadas en sus productos y servicios, con el fin de profundizar o ampliar su portafolio actual; así como de las mejoras o cambios en sus canales de atención, y de los servicios y/o productos complementarios ofrecidos por sus entidades vinculadas. De igual manera, en el marco de la gestión de clientes y gestión administrativa, LA COMPAÑÍA llevará un control contable, fiscal y administrativo de los Titulares.

LA COMPAÑÍA buscará enviar información a los Titulares acerca de las ofertas que ha desarrollado con aliados comerciales que le pueden resultar de interés.

La base de datos de POTENCIAL CLIENTE, buscan tener un contacto con el Titular con el fin que LA COMPAÑÍA se presente ante ellos y, les informe acerca de los productos y servicios que ofrece.

La base de datos de Empleados busca mantener actualizada la información de los funcionarios con el fin de que la relación laboral se desarrolle de manera adecuada, se pueda llevar un control contable, administrativo y fiscal, así como el manejo y gestión del recurso humano en la COMPAÑÍA.

Dentro de esta base se encuentra la información de Ex Empleados con el fin que la COMPAÑÍA tenga a disposición de las autoridades, o del mismo Titular, su información durante el término establecido en la ley laboral.

De igual manera, estaba se busca evaluar los candidatos que se presentan en los procesos de selección de la COMPAÑÍA y, compila la información proveniente de las hojas de vida, certificaciones y referencias personales de quienes se presentan en dichos procesos.

En virtud de lo anterior, LA COMPAÑÍA ha establecido los siguientes canales de atención:

Página Web: https://www.constructorabolivar.com/pqrs
Dirección Física: Calle 29 Norte No. 6BN- 22, Cali – Valle del Cauca (Para atención de consultas y reclamos).
Teléfonos: 4865000 – 6619999 Opción 0 (Informativo) y línea 018000 180 899

La Política de Tratamiento de Información de LA COMPAÑÍA, se encuentra disponible en el sitio web: https://www.constructorabolivar.com/politicas-de-calidad-y-privacidad

Cualquier cambio sustancial en los términos del presente aviso de privacidad, así como de la Política de Tratamiento de la Información, será informado a través de la página web: https://www.constructorabolivar.com/politicas-de-calidad-y-privacidad